崗位一:
客服接待
崗位職責:
1、負責400電話和公司座機的接聽以及來訪客戶的接待;
2、了解客戶需求,對其提供專業的咨詢;
3、客戶相關信息的錄入管理,建立客戶檔案;
4、適當處理服務的故障和客戶的投訴處理,控制客戶滿意度的的跟蹤及分析;
5、完成上級交給的其它事務性工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷,有客戶接待和服務經驗者優先;
2、良好的服務意識,工作細致、認真、有責任心;
3、普通話標準,聲音甜美,長相端正,有優秀的語言表達能力和溝通能力;
4、較強的應變能力、協調能力,能獨立處理緊急問題;
5、熟練使用office辦公軟件及自動化設備,具備基本的網絡知識。
崗位二:
人事專員
崗位職責:
1、推行公司各類規章制度的實施;
3、執行人事管理各類規章制度的實施,配合其他業務部門工作;
4、管理勞動合同,辦理入職、離職等手續;
5、執行招聘工作流程,協調、辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續;
6、負責管理人事相關文件和檔案。
任職資格:
1、人力資源或相關專業大專以上學歷;
2、一年以上人力資源工作經驗;
3、熟悉人力資源管理各項實務的操作流程,熟悉國家各項勞動人事法規政策,并能實際操作運用;
4、具有良好的職業道德,踏實穩重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協調能力,有團隊協作精神;
5、熟練使用相關辦公軟件,具備基本的網絡知識。
崗位三:
客戶代表
崗位職責:
1、向客戶介紹本公司的相關服務,管理客戶檔案,完成客戶經理交辦的其他任務;
2、定期拜訪客戶,了解客戶動態;
3、與客戶進行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態;
4、定期對客戶檔案進行分析、整理,提供銷售分析數據;
5、接受客戶投訴,妥善解決問題;
6、參與合同的談判與簽訂。
任職資格:
1、大專以上學歷,有一年以上工作經驗;
2、普通話標準,有良好的溝通及表達技巧,親和力佳;
3、有室內裝飾建材行業銷售經驗者優先;
4、吃苦耐勞,有一定的抗壓能力。
崗位四:
銷售經理
崗位職責 :
1、銷售管理職位,負責其功能領域內主要目標和計劃,制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;
2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
3、分析客戶需求,維護與指定公司關鍵顧客的關系,尋求機會發展新的業務;
4、管理、參與和跟進項目進展;
5、建立管理數據庫,跟蹤分析相關信息;
6、向公司提供市場資訊及所屬客戶信息。
任職資格:
1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業;
2、2年以上銷售行業工作經驗,有客戶經理工作經歷者優先;
3、性格外向,具有較強的溝通能力和語言表達能力,較強的公關能力、應變能力和談判能力;
4、具備良好的客戶服務意識,良好的品牌及營銷策劃能力;
5、能適應長期出差。
有意者請撥打電話
029-86301808
13669261799
了解詳情。